To jak mówisz jest niezwykle ważne w zarządzaniu projektami. Dlaczego?
Ile razy projekt wykoleił się nie dlatego, że ktoś popełnił błąd – ale dlatego, że ktoś czegoś nie powiedział, powiedział za późno, albo nie zrozumiał, co miał zrobić?
W świecie projektów komunikacja to nie tylko „miękka kompetencja”. To kręgosłup każdego wdrożenia, transformacji i zespołu.
Dlaczego komunikacja to klucz w zarządzaniu projektami?
Zbyt często niedopowiedzenia, nadmiar formalności albo brak jasności prowadzą do:
- błędnych założeń,
- niepotrzebnych napięć,
- dublowania pracy,
- lub… cichego oporu, który wykłada projekt od środka.
A można inaczej.
Co daje skuteczna komunikacja w projekcie?
- Większą produktywność – mniej nieporozumień = więcej realnego działania,
- Mniejsze ryzyko – szybciej wyłapujemy problemy, zanim urosną,
- Lepsze relacje z interesariuszami – bo wiedzą, co się dzieje, i czują się częścią procesu,
- Silniejszy zespół – ludzie, którzy dobrze się komunikują, po prostu lepiej współpracują.
Jedna z moich zasad skutecznej komunikacji w projektach?
Mówić konkretnie. Bez lania wody. Bez historii, które przysłaniają sedno. Bez ubierania kluczowych decyzji w ton niepewności.
Zespół powinien wiedzieć:
- co się dzieje,
- dlaczego coś robimy,
- co trzeba zrobić dalej,
- i kto jest za to odpowiedzialny.
Zbyt dużo small talku może zabić projekt. Zbyt mało – może zabić zaangażowanie. Balans to sztuka, ale można się jej nauczyć.
3 sprawdzone sposoby na lepszą komunikację w zespole projektowym
- Zacznij każde spotkanie od jasnego celu – „Po tym callu każdy powinien wiedzieć XYZ.”
- Zamykaj ustalenia pisemnie – mail, Trello, Teams – wszystko jedno. Ważne, by nie uciekały.
- Dopasuj formę do treści – nie każda rzecz wymaga spotkania. Ale nie wszystko da się załatwić Slackiem.
A Ty? Jakie masz problemy w komunikacji w projektach?
Napisz do mnie, może jest coś, co nieustannie sprawia Ci problem w domknięciu projektu?
Jeśli chcesz, żeby Twoje projekty nie wykładały się na komunikacji – umów się na bezpłatną konsultację – wspólnie przeanalizujemy, co można usprawnić w Twoim zespole.
